Verantwoord naar Het Massagehuys in Coronatijd

Het Massagehuys wil dat er veilig gewerkt kan worden door ons team. Wij willen voorzien in de behoefte van onze gasten om in Het Massagehuys veilig en verantwoord van onze treatments te genieten. Juist in deze tijden is het belangrijk om te ontspannen en om lichaam en geest weer met elkaar in balans te brengen. Het veilig en verantwoord kunnen geven van massages is voor onze gasten en teamleden van groot belang. Deze corona Huysregels dienen om dit ook in tijden van corona op een verantwoorde manier te kunnen doen.

1. Uitgangspunt is dat deze afspraken helder zijn voor onze teamleden en onze gasten.
2. Iedereen die zich in Het Massagehuys bevindt houdt zich aan onze corona Huysregels en de algemeen geldende RIVM-richtlijnen.
3. In Het Massagehuys zelf en op onze website worden afspraken zichtbaar medegedeeld.
4. Deze afspraken gelden als minimum afspraken.
5. Door veranderende regelgeving en inzichten kunnen de afspraken wijzigen.
6. De afspraken gelden voor het hele Massagehuys, onder andere de entree, de ontvangstruimte, de massageruimten, de medewerkersruimte en het toilet.

Corona Huysregels:

Voor de onderneming Het Massagehuys:
• We hangen de aanwijzingen voor onze gasten aan de buitenkant van Het Massageguys en ook binnen. Ook staan de volledige afspraken op onze website voor onze gasten en wordt er naar verwezen in bevestigings emails.
• We zorgen dat iedereen buiten de massage om in Het Massagehuys 1,5 meter afstand tot elkaar kan houden. We zetten stoelen op 1,5 meter van elkaar vandaan.
• We zorgen dat onze werknemers onderling 1,5 meter afstand tot elkaar houden.
• We zorgen dat onze werknemers bij het houden van pauze in de pauzeruimte 1,5 meter afstand nemen. We spreiden de pauzes, zodat dit gerealiseerd wordt.
• We spreiden gasten ruim over de dag en avond, zodat de afstand van 1,5 meter tussen gasten in acht genomen kan worden, met een maximum van 1 gast per 10 m2 salonoppervlak. Dat betekent dat maximaal 8 gasten tegelijk in Het Massagehuys kunnen zijn.
• We werken alleen op afspraak, en we vragen gasten kort van te voren (maximaal 5 minuten) voor de afspraak in Het Massagehuys te komen, zodat er nooit teveel gasten in Het Massagehuys aanwezig zijn. Met een maximum van 8 gasten tegelijk.
• We zorgen voor voldoende zeep in een pompflesje voor ons team en handsanitizer voor onze gasten.
• Onze teamleden wassen voor en na de behandeling van de gast hun handen en ook minimaal eenmaal per uur. Ook zorgen we voor voldoende verzorgde handcreme.
• In ons toilet hangen we de richtlijnen voor het wassen van de handen.
• Gasten met ziekteverschijnselen wijzen er erop, dat hij of zij niet kan komen. Ook als de gast per telefoon of online een afspraak maakt, wijzen er daarop.
• Onze teamleden blijven thuis als ze last hebben van een van de volgende klachten: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging (tot 38 C°) of koorts. Bij ademhalingsproblemen kunnen ze contact opnemen met hun huisarts en zich via een verwijzing laten testen op corona door de GGD.
• Onze teamleden blijven thuis als iemand in hun huis koorts heeft (vanaf 38 C°) en/of benauwdheidsklachten.
• We nemen direct bij binnenkomst een intake af met onze gasten, waarin we de corona regels bespreken en naar de gezondheid van onze gasten wordt gevraagd.
• Onze gasten desinfecteren direct na binnenkomst hun handen met handsanitizer.
• Desgewenst kunnen onze teamleden een mondkapje gebruiken. Deze wordt door Het Massagehuys ter beschikking gesteld.
• Onze gasten krijgen desgewenst een mondkapje en handschoenen van Het Massagehuys.
• Onze hostess draagt desgewenst handschoenen.
• Onze teamleden nemen thuis elke ochtend hun temperatuur op (zodat de veiligheid van klanten en andere medewerkers gewaarborgd is).
• We ventileren Het Massagehuys. Onze luchtververser vervangt de lucht elk uur.
• We vervangen de handdoek op het toilet met papieren handdoeken.
• We leggen geen boekjes of tijdschriften neer om te lezen.
• We ontmoedigen mensen gebruik te maken van het toilet, en desinfecteren die na elk bezoek van een gast.
• Gasten kleden zich om in de massageruimte en niet in de kleedkamer. Ze hangen hun kleding op in de massageruimte. Hierdoor verminderen we het ‘verkeer’ in Het Massagehuys in de smalle gang.
• Gasten gaan een-voor-een naar hun massageruimte. De volgende gast gaat pas naar de massageruimte als de eerdere gast in de massageruimte is.
• De hostess is verantwoordelijk voor het ‘crowdmanagement’ in Het Massagehuys. Masseurs en teamleden die geen dienst hebben volgen de aanwijzingen van de hostess op.

Voor alle teamleden van Het Massagehuys:
• Blijf thuis en ziek uit als je een van de volgende klachten hebt: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging (tot 38 C°) of koorts.
• Blijf thuis als iemand in jouw huis koorts heeft (vanaf 38 C°) en/of benauwdheidsklachten
• Was de handen elk uur, maar in ieder geval voor en na de behandeling van elke gast met zeep uit een pompflesje en water en gebruik handgel uit een pompflesje op basis van alcohol.
• Hoest en nies in de binnenkant van de elleboog.
• Gebruik papieren zakdoekjes of tissues. Gebruik deze slechts eenmaal en gooi ze meteen weg.
• Groet zonder aanraking (geef geen hand, kus of knuffel).
• Neem geen kleren of badjas aan, laat de gast deze zelf ophangen. Desinfecteer de gebruikte hanger of kapstok na elk gebruik.
• Leg meerdere handdoeken neer en doe deze na gebruik na elke gast in de wasmachine.
• Gebruik voor iedere gast schone handdoeken.
• Masseurs maken na iedere gast de volgende zaken schoon met een desinfecterend schoonmaakmiddel:
– zaken die de gast direct hebben aangeraakt
– de buitenkant van de oliebakjes plus scheplepels
– het handvat van de deur van de massageruimte
– eventueel gebruikte lockers
• Hostessen maken ieder uur de volgende zaken schoon met een desinfecterend schoonmaakmiddel
– PIN apparaat
– Deurklink
– Tafel en eventueel stoelen
– Toiletklink
– Toiletfonteintje
– iPad/laptop
• Hostessen doen ieder uur de wasmachine aan op minimaal 60 C° nadat de masseurs de handdoeken in de machine hebben gedaan en doen de schone handdoeken in de droger.
• Maak gebruik van papieren (koffie)bekers en papieren handdoekjes in het toilet.
• Neem eigen bestek mee als je wilt eten.
• Desinfecteer deurklink, toiletbril en fonteintje na elke bezoek aan het toilet.
• Hostessen dragen desgewenst handschoenen en vervangen die na 3 uur werken. Deze worden door Het Massagehuys ter beschikking gesteld.
• Alle teamleden kunnen desgewenst een mondkapje dragen. Deze worden door Het Massagehuys ter beschikking gesteld. Het wel of niet dragen van een mondkapje is niet verplicht, maar mag wel.
• Gebruik alleen je eigen oliebakje en wissel dit niet met collega’s. Gebruik een scheplepel voor de olie.
• Behoor je als teamlid tot een kwetsbare groep, neem dan contact op met je leidinggevende.

Voor onze gasten en andere aanwezigen in Het Massagehuys:
• Je bent van harte welkom voor een massage in Het Massagehuys. Reserveer online van te voren je afspraak via https://www.massagehuys.nl/massage-afspraak-maken/ . We kunnen je helaas alleen voor een massage verwelkomen als je van te voren een afspraak hebt gemaakt.
• Blijf thuis als je een van de volgende klachten hebt: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging (tot 38 C°) of koorts.
• Blijf ook thuis als iemand in jouw huis koorts heeft (vanaf 38 C°) en/of benauwdheidsklachten.
• Krijg je klachten nadat je een afspraak hebt gereserveerd, verplaats of cancel die dan via de link in de bevestigingsemail.
• Kom alleen naar Het Massagehuys met andere mensen als jullie samen op hetzelfde tijdstip een afspraak hebben geboekt.
• Ga voorafgaand aan je bezoek naar Het Massagehuys naar het toilet en maak bij voorkeur geen gebruik van het toilet in Het Massagehuys.
• Kom niet langer dan ongeveer 5 minuten vooraf gaand aan je afspraak.
• Desinfecteer direct bij binnenkomst in Het Massagehuys je handen met handsanitizer. We zetten het bij binnenkomst alvast op een tray klaar. Ook op tafel is handsanitizer aanwezig.
• Het dragen van een mondkapje is niet verplicht, maar als je dat wilt geven we je met alle liefde een mondkapje als je je daardoor prettiger voelt.
• Tijdens het masseren ben je dichtbij de masseur. Maar houd daarbuiten zoveel mogelijk 1,5 meter afstand van elkaar, voor Het Massagehuys en in Het Massagehuys.
• Volg altijd de aanwijzingen van ons personeel. Onze hostess zal per gast en masseur laten weten wie naar welke massageruimte gaat. Hierdoor voorkomen we drukte in de gang.
• Om het verkeer op de gang te verminderen zijn onze kleedruimtes en lockers afgesloten. Je kunt je in de massageruimte omkleden en daar je kleden ophangen.
• Onze masseurs en hostessen hebben tijd nodig om schoon te maken en iedereen een-voor-een naar de massageruimte en weer terug te laten gaan. Het kan zijn dat hierdoor de massages iets korter duren dan je voorheen mocht verwachten. Onze excuses daarvoor.
• Helaas hebben we onze magazines verwijderd om de kans op besmetting te verkleinen. Neem dus iets te lezen mee als je wilt, voor tijdens het wachten.
• Om het aantal mensen dat tegelijk bij ons aanwezig is te verkleinen, schenken we helaas geen thee in onze mooie zwarte gietijzeren potten. Ook gebruiken we helaas even geen aardewerken kopjes. Onze hostess geeft je de thee na afloop mee in een biologisch afbreekbare wegwerpbeker.
• Betaal zoveel mogelijk contactloos (pin of mobiel, of vooraf online).

Versie 21 mei 2020